1 Bendroji informacija
Šioje privatumo politikoje paaiškiname, kaip Bouquetmat svetainėje tvarkomi asmens duomenys, kai lankytojas naršo svetainėje, siunčia užklausą dėl gėlių pardavimo automatų, užpildo serviso formą, pateikia partnerystės užklausą arba pateikia eksploatacinių prekių užsakymą
Duomenų valdytojas: MB „Univendor“ Adresas: Laisvės pr. 78B-214, LT-05263 Vilnius, Lietuva El. paštas: [email protected] Telefonas: +370 662 84724
2 Kokius duomenis renkame
Priklausomai nuo formos ir užklausos tipo, galime rinkti:
- vardą ir pavardę;
- įmonės pavadinimą;
- įmonės kodą ir PVM kodą;
- el. pašto adresą;
- telefono numerį;
- šalį, miestą, pristatymo adresą;
- informaciją apie dominantį modelį, seriją, lokaciją ar eksploatacines prekes;
- serviso užklausos informaciją: automato modelį, serijos numerį, problemos aprašymą, nuotraukas ar failus;
- techninę informaciją apie svetainės naudojimą: IP adresą, naršyklę, įrenginį, slapukų pasirinkimus ir analitinius duomenis, jei lankytojas sutinka su atitinkamais slapukais
3 Duomenų tvarkymo tikslai
Duomenis tvarkome šiais tikslais:
- atsakyti į užklausas;
- parengti komercinį pasiūlymą;
- įvertinti tinkamą Bouquetmat modelį ar komplektaciją;
- vykdyti eksploatacinių prekių užsakymą;
- organizuoti serviso ar techninės pagalbos procesą;
- administruoti partnerystės užklausas;
- užtikrinti svetainės saugumą;
- analizuoti svetainės veikimą ir reklamos efektyvumą, jei lankytojas sutinka su analitiniais ar rinkodaros slapukais
4 Teisinis pagrindas
Duomenys gali būti tvarkomi šiais pagrindais:
- sutikimas, kai lankytojas pateikia formą arba sutinka su slapukais;
- veiksmai prieš sudarant sutartį, kai lankytojas prašo pasiūlymo;
- teisėtas interesas užtikrinti svetainės saugumą ir atsakyti į verslo užklausas;
- teisinė prievolė, jei duomenys reikalingi apskaitai ar kitoms teisės aktuose numatytoms pareigoms
5 Duomenų saugojimo terminas
Užklausų duomenys saugomi tiek, kiek būtina atsakyti į užklausą, administruoti pasiūlymą, vykdyti sutartinius santykius arba apsaugoti teisėtus interesus. Jei konkretus terminas nenustatytas, įprastos neaktyvios užklausos gali būti ištrinamos arba archyvuojamos per protingą laikotarpį
6 Duomenų gavėjai
Duomenys gali būti perduodami:
- svetainės prieglobos paslaugų teikėjams;
- el. pašto paslaugų teikėjams;
- analitikos ir reklamos paslaugų teikėjams, jei naudojama;
- IT priežiūros paslaugų teikėjams;
- apskaitos ar teisinių paslaugų teikėjams, jei būtina;
- gamintojui, tiekėjui ar serviso partneriui, jei tai būtina konkrečiai užklausai įvykdyti
7 Duomenų perdavimas už EEE ribų
Jei naudojami paslaugų teikėjai, kurie duomenis tvarko už Europos ekonominės erdvės ribų, turi būti taikomos tinkamos apsaugos priemonės, pvz. standartinės sutarčių sąlygos ar kitos teisėtos perdavimo priemonės
8 Lankytojo teisės
Lankytojas turi teisę:
- susipažinti su savo duomenimis;
- prašyti ištaisyti netikslius duomenis;
- prašyti ištrinti duomenis;
- apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su tvarkymu;
- atšaukti sutikimą;
- pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai
9 Kontaktai dėl privatumo
Dėl privatumo klausimų galima kreiptis: [email protected]